أرسل القارئ " عادل عوض جمعه" مقيم قرية أبو كيفو 2 وحدة محلية قرية كوم الفرج مركز أبو المطامير البياضية محافظة البحيرة، شكوى لخدمة صحافة المواطن بانفراد يشكو انقطاع التيار الكهربائى بالقرية لليوم الثالث على التوالي نتيجة انفجار محول الكهرباء الخاص بالقرية وقيام الأهالى بالاتصال وإبلاغ الشكاوى دون جدوى علما بان هناك طلبة بالامتحانات الآن وورش ومحلات معطلة نتيجة قطع الكهرباء.
وقال القارئ فة شكواه عبر "صحافة مواطن" انفراد: نعانى نحن أهالى قرية أبو كيفو 2 من انقطاع التيار الكهربائى بالقرية لليوم الثالث على التوالى نتيجة حدوث انفجار في محول الكهرباء الخاص بالقرية وتم إبلاغ المسؤولين دون رد.
وناشد القارئ المسئولين ضرورة التدخل لإزالة أسباب الشكوى للتواصل: 01229736439
وتأتى هذه الشكاوى ضمن حرص "انفراد" المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن إنطلاق أكبر مبادرة لإستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التيلفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.