أرسل القارئ " محمد عبد المحسن راضى" مقيم قرية ام القصور منفلوط محافظة اسيوط ، عبر خدمة صحافة المواطن بـ"انفراد"، ايقاف بطاقة التموين الخاصة به بداعى امتلاك سيارة رغم انه لا يمتلك اى سيارة وقام بعمل تظلم وتقديم خطاب من المرور التابع له يفيد بعدم امتلاكه اى سيارة الى مكتب التموين التابع له وتم تشغيل بطاقة التموين في شهر يناير 2020 الا انه تم حذف فرد من البطاقة المكونة من اربع افراد ليتم الصرف الى ثلاثة فقط وأفاد مكتب التموين ان سبب الحذف ان كل فرد يمتلك سيارة وهو امر غير صحيح حيث انه يعمل موظف حكومي ولا يمتلك هو او حد افراد اسرته اى سيارة.
وقال القارئ في شكواه عبر صحافة مواطن: تم إيقاف بطاقة التموين لامتلاك سيارة وتقدمت بطلب تظلم وتم تشغيل البطاقة هذا الشهر يناير 2020 واصبحت ثلاثة بدلا من أربعة افراد وذهبت لمكتب التموين قال أن أفراد الأسرة كلا منهم يمتلك سيارة وهذا غير صحيح والتظلم مغلق وأنا موظف حكومي بالصحة لا أمتلك سوء وظيفتي فأرجوا تشغيل البطاقة كما كانت.
وناشد المسؤولين العمل على إزالة أسباب الشكوى للتواصل: 01009335795
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
