أرسلت القارئة "أمانى محمد شعبان مبارك" المقيمة فى قرية "فزارة" مركز المحمودية محافظة البحيرة مناشدة لخدمة "صحافة المواطن" بانفراد ضمن مبادرة "سيبها علينا" بخصوص احتياج أختها "إيمان" لحقن نقص هرمون النمو التي تعانى منه حيث أنها تبلغ من العمر 12 عاما وهو غير متناسب مع وزنها وطولها، وبالتحاليل اتضح للأطباء أنها تعانى من نقص حاد في هرمون النمو وتحتاج إلى حقن مخصوصه لعلاج هذه الحالة قبل التأثير السلبى على حالتها.
وناشدت القارئة قائلة: "أختى طالبة بالصف الأول الإعدادى تحتاج لحقن علاج نقص الهرمون، وهذا علاج غالى الثمن في حالة الحصول عليه من خارج نظام التأمين الصحى، وبإمضاء جميع الأطباء قرروا احتياج البنت لهذا العلاج على الفور، وذهبنا بها إلى مستشفى أبو الريش بدمنهور وحصلنا على تقرير اللجنة من صرف العلاج قالوا بعد 3 أشهر".
وأضافت: "البنت حالتها تسوء يوم بعد يوم وحالتنا الاقتصادية لا تسمح لنا بالحصول على العلاج على نفقنا الخاصة".
وناشدت القارئة المسئولين في وزارة الصحة مساعدتهم في الحصول على علاج أختى الصغرى قبل تدهور حالتها الصحية، ويمكن التواصل مع القارئة من خلال الرقم التالى 01061599343
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
