أرسل القارئ أيمن فريد عبد المنعم أبو عاصى المقيم فى كفر العجمى بمركز بيلا محافظة كفر الشيخ شكوى لخدمة "صحافة المواطن" بانفراد ضمن مبادرة "سيبها علينا" بخصوص وقف صرف السلع التموينية لأفراد البطاقة التموينية الخاصة به والتى تحمل رقم قومى 27605091501318 ، وأشار القارئ إلى أنه تقدم بتظلم على الموقع الخاص بالتظلمات على الانترنت، كما قدم التظلم أيضا بمكتب تموين الجرايدة ولكن لم تعود البطاقة للعمل مرة أخرى.
وأشار القارئ قائلا: "تم وقف بطاقة السلع التموينية والسبب هو استهلاك كهرباء مرتفع، وعند ذهابى لشركة الكهرباء أحضرت بيان رسمي بمعدل استهلاكى الحقيقى وهو 407 كيلو وات شهريا فقط، وهو ما يؤكد عدم استهلاكى المرتفع للكهرباء واستحقاقى للسلع التموينية".
وناشد القارئ المسئولين ضرورة التدخل لعودة البطاقة له مرة أخرى مراعاة للظروف الاجتماعية والمعيشية الصعبة له، ويمكن التواصل مع القارئ من خلال الرقم التالى 01287092881
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
