أرسل القارئ "أحمد محمود سعيد أحمد" مقيم قرية المسيد، بجوار مركز الشباب مركز قوص محافظه قنا، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن بـ"انفراد" يشكو من إيقاف بطاقة التموين الخاصة به بسبب استهلاك كهرباء مرتفع، رغم انه لا يملك عدادا كهربائيا باسمه، ولكن العداد باسم والده وتم إيقاف البطاقة علما بأنه قام بتقديم أكثر من تظلم ولكن تم حفظ التظلم دون سبب وما تزال البطاقة متوقفة.
رقم بطاقة التموين 127007421487
رقم قومى 28611272701991
وقال القارئ عبر رسالته لصحافة المواطن: تم إيقاف البطاقة التموينية الخاصة بي بزعم استهلاك كهرباء عال، غير أني لا أمتلك عدادا كهربائيا باسمي فالعداد باسم والدي ومع ذلك تم ايقاف البطاقة التموينية الخاصة بي.
وناشد المسؤولين سرعة العمل على ازالة اسباب الشكوى للتواصل: 01158218486
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.