ردا على شكوى منشورة عبر خدمة صحافة المواطن بانفراد والخاصة بتضرر أهالىقرية مزغونة التابعة لمركز البدرشين فى محافظة الجيزة من انتشار القمامة، وجه اللواء أحمد راشد محافظ الجيرة رئيس مركز البدرشين بالدفع بمعدات النظافة ورفع كفاءة النظافة بالمنطقة محل الشكوى وقد تم رفع كافة المخلفات.
و كان عدد من أهالى القرية أرسل شكوى عبر صفحة خدمة صحافة المواطن يتضررون فيها من تراكم القمامة فى الشارع والتى تعمل على نشر الرائحة الكريهة والحشرات الضارة" الذباب،البعوض"، الحاملة للأمراض والأوبئة التى من المكن أن تنقل العدوى للأهالى.
وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد.