ارسل القارئ زينهم عبد الجواد محمد زينهم مقيم حدائق حلوان خلف عمارات منتصر شارع ابراهيم امام محافظة القاهرة، صحافة مواطن "انفراد "، بشكوى من خلال مبادرة "سيبها علينا" يشكو تضرره من تهالك التوصيلات فى بوكس التليفونات وعدم وجود غطاء ما يتسبب فى الانقطاع المتكرر لخدمة التليفون الارضى وخدمة الانترنت رغم التقدم بالعديد من الشكاوى وهو الامر الذى لم يلق اى اهتمام فى الوقت الذى نمر به من ظروف امتحانات والتى لا غنى فيها عن الانترنت فى الوقت الذى يتم فيه دفع الفواتير دون استفاده.
وناشدت القارئة سرعة الاستجابة والعمل عل ازالة الشكوى للتواصل: 01033702151
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
