أرسلت القارئة ماجدة يوسف من محافظة القليوبية، شكوى عبر واتس آب خدمة صحافة المواطن تتضرر فيها من توقف معاش ابنها شريف 36 عاما "معاق" وبالاستفسار عن سبب قطع المعاش أخبرنة أحد موظفين فى وزارة التضامن بأنه قد يكون متأمن عليه أو خطا نتيجة تشابه مع أحد الأسماء المؤمن عليهم .
وتابعت:" قدمت تظلم منذ أربعة أشهر أرفقت به ما يفيد أن أبنى غير مؤمن عليه ولكن حتى هذه اللحظة لم يتم إعادة المعاش".
للتواصل مع القارئ / 01206991328
الرقم القومى/ 28308301402015
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد