أرسل القارئ محمود أحمد، فى شارع الإيمان بمنطقة بشتيل التابعة لمحافظة الجيزة يشكو إلى صحافة المواطن بانفراد، من انقطاع خدمة التليفون الأرضى والإنترنت منذ 9 أيام حتى الآن.
وقال القارئ فى رسالته "تقدمت بشكوى لخدمة العملاء للإبلاغ عن انقطاع الإنترنتبرقم 73339444 وتم إبلاغى أنه جارٍ العمل فى الشكوى، علمًا بأن خدمة الإنترنت مهمة جدًا فى ظل ظروف البلد، رغم قيامى بسداد الفواتير أولا بأول، مطالبًا المسئولين بسرعة إصلاح الشبكة الإنترنت.
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب انفراد" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك يصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على انفراد.
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.