أرسل القارئ طارق محمد محمد مصطفى شكوى عبر واتس آب خدمة صحافة المواطن فى انفراد جاء فيها :" تم حذف اسمي من البطاقه عشوائياً وعند الاستفسار من الخط الساخن أن الاسم مسجل علي بطاقه ورثه المرحوم محمد محمد مصطفي باسم طارق محمد محمد برقم بطاقة تموين 101011571688 .
وتابع :" وعند السؤال عن سبب ذلك كان الرد بأن الأسم تم حذفه عشوائيا لذلك أريد العودة إلى بطاقتى التموينية رقم 114007337427 لذلك تقدمت بعدة طلبات إلى مكتب تموين نوبار شبرا الخيمة بمحافظة القليوبية ولكن لم يتم الإستجابة".
للتواصل مع القارئ/ ٠١١١١٠٠٢٨٩٩
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".