القابضة لمياه الشرب تستجيب لـ201 شكوى بخدمة صحافة المواطن خلال شهر يونيو

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، تقريرا مفصلا عن إجمالي الشكاوى الإعلامية التي تم رصدها بالموقع الإلكتروني لـ" انفراد" عبر خدمة "صحافة المواطن" والإجراءات التي تم اتخاذها حيال تلك الشكاوى، خلال شهر يونيو من العام الجارى وأوضح التقرير أنه تم رصد 201 داخل عدد من المحافظات المختلفة وتم الاستجابة لكافة الشكاوى، وأكد المركز الإعلامى على أهمية التواصل مع وسائل الإعلام المختلفة. وأكد المركز الإعلامي اعتزازه بدور "انفراد" في إثراء العمل الإعلامى، وتخصيص منفذ لتلقى شكاوى المواطنين عبر خدمة "صحافة المواطن" مبادرة "سيبها علينا"، والتي تهدف إلى خدمة المواطن المصري، مؤكدا على اهتمام الشركة القابضة بالتواصل السريع والفعال من خلال مكتبها الإعلامي، وأن حل شكاوي المواطنين والوصول إلى رضائهم أهم أهداف الشركة. وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى [email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء. ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها. وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد




الاكثر مشاهده

"لمار" تصدر منتجاتها الى 28 دولة

شركة » كود للتطوير» تطرح «North Code» أول مشروعاتها في الساحل الشمالى باستثمارات 2 مليار جنيه

الرئيس السيسى يهنئ نادى الزمالك على كأس الكونفدرالية.. ويؤكد: أداء مميز وجهود رائعة

رئيس وزراء اليونان يستقبل الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي محمد العيسى

جامعة "مالايا" تمنح د.العيسى درجة الدكتوراه الفخرية في العلوم السياسية

الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يدشّن "مجلس علماء آسْيان"

;