أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان "سكان مدينة 15 مايو بجمصة يشكون انتشار مياه مجهولة المصدر بالمنطقة".
جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالدقهلية أفادت بانه تم توقيع بروتوكول مع الدكتور أيمن مختار - محافظ الدقهلية؛ لتنفيذ أعمال إحلال وتجديد وإعادة تأهيل محطات الرفع الصرف الصحي الرئيسية والفرعية (مدني وميكانيكا وكهرباء) بتقسيم 15 مايو بواسطة الشركة، بتكلفة إجمالية تقدر بنحو 65 مليون جنيه، ويشمل البروتوكول إحلال وتجديد خطوط الطرد من المحطة الفرعية إلى المحطة الرئيسية، ومن المحطة الرئيسية حتى محطة معالجة جمصة. وقد تم طرح عملية لتجربة الخط الذي تم إنشاؤه منذ فترة طويلة لتحديد صلاحية الخط من عدمه، حتى يتسنى للشركة معرفة مدى الحاجة لتغييره أو الإبقاء عليه، كما تم طرح عملية إحلال وتجديد وإعادة تأهيل لمحطات رفع الصرف الصحي الرئيسية والفرعية (مدنى وميكانيكا وكهرباء) بتقسيم 15 مايو، وفي انتظار مواعيد جلسات الفتح لمباشرة أعمال البت والترسية.
وتأتى هذه الاستجابات ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".