أرسل المركز الإعلامى لمحافظة المنيا ردا على الشكوى المنشورة فى قسم صحافة المواطن فى انفراد بعنوان " أهالي قرية نزلة البرشا بالمنيا يناشدون تغيير محول الكهرباء المتهالك" جاء فيها: "وجه اللواء أسامة القاضى محافظ المنيا، رئيس الوحدة المحلية لمركز ملوي بفحص الشكوى المنشورة وحل المشكلة، حيث توجه رئيس القرية ومسئول الكهرباء لموقع المحول بقرية نزلة البرشا ، واتضح أن الشاكي قام بتصوير لوحة التحكم لمحول الكهرباء وليس المحول نفسه ، مع العلم أنه تم التأكد من أن المحول يعمل بحالة جيدة".
لوحة التحكم
وكان القارئ مدحت محمد مندوه من أهالي قرية نزلة البرشا مركز ملوي محافظة المنيا، قد ناشد عبر خدمة صحافة المواطن بانفراد ضمن مبادرة "سيبها علينا"، يطالب فيها بتغيير محول الكهرباء المتهالك بالقرية.
محول الكهرباء
وقال : "نطالب بتغير محول كهرباء قرية نزله البرشا الذي يتواجد فى مدخل القرية بجوار موقف السيارات لأني المحول الحالي متهالك ولا يوجد بها مفاتيح صالحه للاستخدام مما يؤدي إلي ضعف الاضاءة الكهرباء، وانقطاع التيار بشكل مستمر، وإتلاف الأجهزة المنزلية، وقد تقدم أهالي القرية بالعديد من الشكاوى لسيادتكم ولكن دون جدوى مطالبين بضروره النظر إلى شكوانا حفاظا على أرواح المواطنين".
وتأتى هذه الإستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد