صرح الدكتور خالد مجاهد مستشار وزيرة الصحة لشئون الإعلام، المتحدث الرسمي للوزارة، بأن وزيرة الصحة والسكان كلفت المكتب الإعلامي بالتواصل مع أسرة أحمد، ومتابعة حالته حتى يتم نقله.
وأضاف مجاهد أن المكتب الإعلامي قام بالتنسيق مع الدكتور محمد مصطفى مدير إدارة المستشفيات بالوزارة، والدكتوره ميرفت السيد وكيل مديرية الصحة بالإسكندرية، حيث قامت بتوفير سرير رعاية بمستشفى عزل العجمي كما تم التنسيق مع الإسعاف لنقل الحالة.
ولفت مجاهد إلى أن المكتب الإعلامي رصد استغاثه اسره احمد والتي تطلب فيها توفير سرير رعايه حيث يعاني من متلازمه داون سندروم ومصاب بكوفيد ١٩ وحموضه بالدم ويحتاج غسيل كلوي .
وأكد مجاهد على تشديد القياده السياسيه على سرعه الاستجابه للاستغاثات ومتابعه الحالات كما أكد على أنه يتم تقديم تقرير يومي بالحالات لوزيره الصحه والتي تتابعها بنفسها.
وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".