أرسل القارئ وليد الجارحى، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن بانفراد، بسبب انقطاع المياه في شارع ربيع رشاد من لبنان جامع سعد بن معاذ ترسا ابو النمرس بالجيزة، وطالب القارئ عبر رسالته بتوفير المياه لقضاء احتياجاتهم اليومية والمنزلية خاصة في انتشار فيروس كورونا، وضرورة الالتزام بالنظافة الشخصية وغسل اليدين، مطالبا بتدخل شركة المياه لرفع المعاناة عنهم، قائلا:"نعاني من انقطاع المياه بصفة مستمرة ولا تاتي إلا ساعتين يوميا من السادسة وحتي الثامنة صباحا وهذه المشكلة منذ شهر مارس الماضي".
التواصل مع القارئ : 01000387911
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".