أرسل القارئ محمد محمود سليمان ، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن فى انفراد ، يتضرر فيها من عدم تنفيذ قرار وزير الصحة الخاص بإجراء عملية جراحة حيث يعانى من غضروف قطنى .
وقال القارئ فى شكواه :"صدر قرار وزيرة الصحة بتنفيذ قرار المجالس المتخصصة الصاد برقم 17224946 بتاريخ 24/5/2020 وجاء فيه:"بالموافقة على علاج انزلاق غضروفى قطنى أو فقارى مؤثر وضاغط على جذور الأعصاب بمستشفى الهلال برمسيس بقسم المخ والأعصاب لمدة 7 أيام خارجى وداخلى بالدرجة الثانية تدخل جراحى وتثبيت فقرات" وتم نقلى بين عدة مستشفيات لإجراء الجراحة ما بين مستشفى فى المقطم ثم تم إبلاغى بالتوجه لمستشفى فى المهندسين ، وبعد إجراء التحاليل والأشعة المقطعية على نفقتى الخاصة فوجئت بوقف العملية بعد ما تم تجهيزى بزعم لا يوجد لى رقم تأمينى وهو ما يتعارض مع القرار الصادر بإجراء العملية على نفقة الدولة، وضرورة مراجعة التأمين الصحى ومخاطبته لإجراء العلمية والبدء فى استخراج الأوراق مجددا .
وتابع القارىءقائلا:" وبالفعل توجهت زوجتى للتأمينات بسبب عدم قدرتى على السير أو الحركة، فأخبروها بضرورة شراء المدة المتبقية لكى استطع العلاج من خلال التأمينات، مناشدًا وزيرة الصحة بضرورة التدخل رأفة به بعد تدهور حالته الصحية وفقده القدرة على الحركة".
رقم قومى/ 26008190103012
للتواصل مع القارئ / 01140452329
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
