أرسل القارئ محمد أبو الفتوح المهدي المقيم بقرية كيمان المطاعنة بإسنا التابعة إلى محافظة الأقصر، شكوى لخدمة صحافة المواطن بانفراد بخصوص تهالك محول كهربائي بالقرية بمنطقة الكوم الشرقي بشارع الحريرات مكشوف ويوجد كابلات خارجة منه وداخلة إليه ممتدة على الأرض تحت أكوام القمامة وبعضها على ارتفاع قليل، تعد خطرا ويعرض حياتهم المارة خاصة الأطفال للخطر، وناشد القارئ بضرورة حل المشكله حفاظا على أرواح المارة.
وصرح المهندس محمد سيد سليمان رئيس مركز ومدينة إسنا جنوب محافظة الأقصر، أنه كلف الأمير عبد الغنى رئيس الوحدة المحلية بكيمان المطاعنة بمراجعة كافة المحولات الكهربائية عقب شكاوى المواطنين من تهالك عدد من المحولات والكابلات الخاصة بالكهرباء فيها، وذلك لحماية المواطنين والأطفال بالقرى المختلفة.
وأضاف رئيس مركز ومدينة إسنا فى تصريح خاص لـ"انفراد"، أنه يتم العمل بصورة يومية بكافة القرى لخدمة وحماية المواطنين من أى أخطار تهددهم، حيث إنه على الفور بعد شكوى المواطن محمد أبو الفتوح المهدي المقيم بقرية كيمان المطاعنة بإسنا، تم تكليف رئيس وحدة كيمان المطاعنة بعمل جولات فورية لمراجعة كافة المحولات الكهربائية وتدخل رجال الكهرباء لحماية أرواح الأطفال والمواطنين.
وتأتى هذه الشكاوى ضمن إطار حرص "انفراد" المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لإستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التيلفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
