أرسلت القارئة نهى عبد القادر من أهالى شارع الملازم بسيوني محمود العصافرة بحرى من جمال عبد الناصر فى الإسكندرية، شكوى عبر خدمة "صحافة المواطن" بانفراد، بسبب أن نصف أعمدة الانارة لا تعمل قائلة: "نصف الشارع أعمده الإنارة العامة لا تعمل حوالي سنتين وقدمنا شكاوي في الحي وشركه الكهرباء و121 ولا توجد أى استجابة مع العلم أن أعمده الإنارة العامة في شارع جمال عبد الناصر العمومى لا تعمل فتكون الدنيا مظلمة على المغرب".
ومن جانبه، أكد اللواء حسن الجمال رئيس حى المنتزة ثان شرق الإسكندرية، على أنه جارى الاستجابة لشكوى بشأن تعطل أعمدة الانارة بمنطقة العصافرة، وجارى العمل من خلال إدارة الكهرباء بالحى.
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".