أرسل القارئ خالد الشحات عامر، من أهالى سجين الكوم مركز قطورمحافظة الغربية، مناشدة عبر خدمة صحافة المواطن بانفراد، يطالب خلالها بتوفير العلاج والدواء لطفلتيه، والذين يعانيان من ضمور العضلات، وهما جنات 13 سنة، ومنة الله 7 سنوات.
من جانبه، صرح الدكتور عبد الناصر حميدة، وكيل وزارة الصحة بمحافظة الغربية، فى تصريح خاص لـ" انفراد"، إن مستشفيات المحافظة ليس لها علاج لمثل لهذة الحالات، مضيفا أن المديرية تتواصل مع ولى أمر الطفلين والذين يعانيان من ضمور العضلات، لبحث شكواه والوقوف على طبيعة الحالة.
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".