أرسل القارئ وائل إبراهيم من محافظة البحيرة، شكوى عبر رسائل صفحة التواصل الاجتماعى "واتس اب" الخاصة بخدمة صحافة المواطن بـ"انفراد"، ضمن مبادرة "سيبها علينا"، تضرر فيها أهالى منطقة منشية الزقم بجوار مسجد عيد زهران التابعة لمركز كفر الدوار من انتشار القمامة فى الشارع.
وقال القارئ خلال رسالته لـ "انفراد": "نعانى من مقلب للقمامة فى منشية الزقم فى الشارع وأرسلنا الكثير من الشكاوى ولكن دون جدوى".
وأكد المركز الاعلامى لمحافظة البحيرة، على تكثيف الجهود للتواصل مع المواطنين والرد على الشكاوى بشكل عاجل، مضيفا أنه بخصوص شكاوى عدد من الأهالى جارى التواصل مع الوحدة المحلية لمركز ومدينة كفر الدوار لفحصومعاينة محل الشكوى على الطبيعة من قبل الاجهزة المعنية واتخاذ الإجراءات اللازمة لسرعة حلها.
تأتى هذه الشكوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected]أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
