أرسل القارئ محمد عزت عزام من محافظة الغربية، شكوى عبر رسائل صفحة التواصل الاجتماعى "واتس اب" الخاصة بخدمة صحافة المواطن بـ"انفراد"، ضمن مبادرة "سيبها علينا"، تضرر فيها أهالي قرية ميت غزال التابعة لمركز السنطة من جفاف الترعة ، وقال القارئ خلال رسالته لـ "انفراد"" لا توجد مياه بالترعة على الإطلاق لرى الأراضى وأننا نحن المزارعون نناشد المسئولين بضرورة القيام بأعمال التطهير وتوفير المياه بشكل مستمر وذلك لرى الأرض علما بأن معظم محصول الذرة يكاد يموت بسبب عدم توافر مياة الرى".
ومن جانبه صرح اللواء اشرف بدران رئيس مركز ومدينة السنطة في محافظة الغربية ، بان المجلس سيقوم بالتواصل مع مقدم الشكوي وادارة الري بالمركز لحل المشكله ومعرفة اسبابها ، موضحا ان المجلس يتلقي عشرات الشكاوي يوميا ويعمل علي حلها.
تأتى هذه الشكوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكأوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected]أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة وألفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة وأحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكأوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".