أرسل القارئ سفيان أبو ضيف مجلى عبد السيد، المقيم فى عزبة التلوت قرية الهمامية مركز البدارى بمحافظة أسيوط، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن فى انفراد، يتضرر فيها من من عدم تواجد وصلات لشبكة الإنترنت بالقرية والتى تسبب فى معاناة كبرى للأهالى والطلاب، وخاصة مع بدء امتحانات المرحلة الثانوية العامة، وحاجة الطلاب لاستخدام الإنترنت .
وطالب القارئ فى شكواه بضرورة الإستجابة لطلبات الأهالى المتعددة التى تقدموا بها للعديد من الجهات ومنها وزارة الإتصالات ومحافظة أسيوط بتركيب وصلات الإنترنت بالقرية .
وقال محمد حسن الديب رئيس مجلس ومدينة البدارى فى تصريح خاص لـ"انفراد"، ردا على الشكوى، أنه تواصل أكثر من مرة مع المهندسين بسنترال البدارى لتوفير كابينه خطوط لعدة مناطق بقري مركز البداري وانترنت للمواطنين، ووعدونا بحل المشكلة حال توفير كابينة وأن الأولوية ستكون للمناطق المحرومة من عدم وجود اتصالات وخطوط أرضية مشيرا الى أنه على تواصل مستمر مع الجهات المعنية لحل المشكلة تيسيرا على الأهالى ، وخدمة لأبنائنا الطلاب.
وقال الديب أننا نأمل في حل هذه المشكلة ضمن تطوير القري التي تستهدفها حياة كريمة .
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "انفراد" لحرصه المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين.
ويعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد