أرسلت القارئة مها عبد الفتاح المرسي من محافظة الإسكندرية، مناشدة عبر خدمة صحافة المواطن بانفراد، للحصول على العلاج الموجه الذى يلى العلاج الكيماوى، حيث إنها مريضة سرطان الثدى، قائلة: "عندي ورم سرطاني فى الثدي وعملت العملية وشلت الغدد، وأنا بحاجة إلى العلاج الموجه أريد عليه موافقة من المجالس الطبية حتى استكمل العلاج".
وأكدت مديرية الصحة بالإسكندرية، ردا على شكوى المواطنة، أنه لابد من التوجه الى المستشفى التى تم بها إجراء عملية استئصال الثدى للعرض على لجنة ثلاثية وتوحية الطلب إلى المجالس الطبية، وفى حالة إجراء العملية فى مستشفى خاص تتجه المريضة إلى مستشفى القبارى لإنهاء كافة الإجراءات المطلوبة من اللجنة الثلاثية التى بدروها ستقوم برفع التقرير الطبى إلى المجالس الطبية.
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".