أرسل القارئ اسلام عطيه السقا من محافظة البحيرة ، شكوى عبر رسائل صفحة التواصل الاجتماعى "واتس اب" الخاصة بخدمة صحافة المواطن بـ"انفراد"، ضمن مبادرة "سيبها علينا"، تضرر فيها أهالى قرية طرابمبا التابعة لمركز دمنهوربالبحيرة من انتشار مياه الصرف الصحى بالشوارع ، وقال القارىء خلال رسالته لـ "انفراد"" مياه الصرف الصحى أصبحت تغرق قرية طرابمبا وتعوق حركة السيارات والمارة ولا تستطيع الأطفال الذهاب إلى المدرسة"
من جانبه أكد المركز الإعلامي لمحافظة البحيرة ، تكثيف الجهود للرد على شكاوى المواطنين والاستجابة الفورية إلى مطالبهم القانونية، مضيفا أنه تم التواصل مع الوحدة المحلية لمركز دمنهور لبحث الشكوى وكسح المياه أول بأول بالتزامن مع سوء الأحوال الجوية وسقوط الأمطار الغزيرة .
تأتى هذه الشكوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected]أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
