أرسلت القارئة والدة الطفل أحمد رضا البلامونى من شبرا الخيمة أرض نوبار محافظة القليوبية، مناشدة عبر خدمة" صحافة المواطن" بانفراد ، للتدخل لإنقاذ طفلها الذى يعانى من فشل في النخاع ويحتاج لزرع نخاع.
ومن ناحيته أعلن اللواء عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية، إحالة الشكوى للدكتور خالد الخطيب وكيل وزارة الصحة والسكان بالقليوبية، موجها بسرعة التنسيق مع الحالة، والعمل على تقديم كافة وسائل الدعم، والتواصل مع الجهات المختصة، والإفادة بما تم فى أسرع وقت ممكن، كما وجه أيضا التضامن الاجتماعى بالقليوبية، بفحص الحالة الاجتماعية لأسرة الطفل ومعرفة كافة التفاصيل لتقديم الدعم لها.
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".