يقصد بالعمل التطوعى مساهمة الأفراد فى أعمال خدمة المجتمع وتقديم الرعاية والتنمية الاجتماعية سواء بالفكر أو الوقت أو الجهد أو التمويل أو بغير ذلك من الأشكال الأخرى دون الحصول على مقابل مادى منتظر من جزاء ذلك.
ومن أهم مجالات العمل التطوعى، المجال الاجتماعى: المساهمة فى حل مشكلات المجتمع والتبرع للفراء وتنظيم حملات التوعية الاجتماعية، المجال العلمى: المشاركة فى نشر العلم ومحو الأمية، المجال البيئى: الاشتراك فى حملات التوعية البيئية والحفاظ على البيئة، المجال الدينى: المشاركة فى الدعوة وتنمية وتصحيح الوعى الدينى لإفراد المجتمع، المجال السياسى: المشاركة فى تنمية الوعى السياسى لأفراد المجتمع والدفاع عن حقوق الإنسان.
فوائد العمل التطوعى:
بالنسبة للفرد: اكتساب خبرات جديدة، تنمية روح الولاء والانتماء وزيادة الشعور بالمسئولية الاجتماعية، تنمية القدرات والمهارات الشخصية وزيادة الشعور بتقدير الذات والثقة، إتاحة الفرصة للعمل الجماعى والعمل فى فريق وتوفير الفرص للمشاركة فى حل مشكلات المجتمع وخدمته.
بالنسبة للمجتمع: دعم عمليات التنمية بالمجتمع وتغيير الاتجاهات والقيم السلبية التى تعرقل عملية التنمية، يساعد فى سد العجز والثغرات الموجودة فى احتياجات المجتمع المختلفة، وتوفير الجهود الحكومية، وزيادة التماسك الاجتماعى بين أفراد المجتمع.