أكدت شركة الصرف الصحى للقاهرة الكبرى، فى ردها على شكوى بعنوان "انفجار مياه من تحت الأرض يهدد سكان شارعى "1" و "16" بحمامات حلوان"، أنه تم تسليك المنطقة المسدودة، مضيفة أن أحد العيون الكبرتية طفحت مياها.
وأضافت الشركة فى ردها: "كان يوجد سدد عادى فى أحد الآبار ولكن بعيد عن المنطقة المذكورة، وتم عمل اللازم وحل مشكلة السدد، وأحد العيون الكبريتية خرجت مياهها من أحد غرف التليفونات فى العنوان المذكور شارعى 1، 16 حمامات حلوان".
وتابعت الشركة: "تم أخذ عينة من المياه لتحليلها بواسطة معامل الشركة، واتضح أنها ليست مياه صرف صحى، والمنطقة المذكورة تقع بين منطقتين مكتظتين بالورش التى تلقى مخلفات ثقيلة على الشبكة تؤدى لسدد الخطوط بشكل مستمر".