ردت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى على شكوى المواطن صبرى عبد القادر المدهون، التى نشرت فى باب "صحافة المواطن" بانفراد، تحت عنوان: "أهالى مطوبس بكفر الشيخ يستغيثون من تلوث مياه الشرب"، قائلة إن مدينة ومركز مطوبس تتغذى من محطة مطوبس الرئيسية، وبأخذ عينات منها أفادت نتائج التحاليل بمطابقة العينات للمواصفات القياسية.
وأضافت الشركة، فى بيان أرسلته لـ"انفراد"، "خلال فترة السدة الشتوية فى شهر يناير وفبراير والتى يغلب فيها قلة الإنتاج المائى، تزداد نسب تركيز الأمونيا، وازدهار لنمو الطحالب، الأمر الذى يؤثر ويزيد العبء عبى محطات إنتاج مياه الشرب خلال هذه الفترة".
وأكدت الشركة أنها لم تألوا جهدًا فى الحفاظ على جودة المياه المنتجة وشبكات التوزيع، مشيرة إلى أنه تم غسيل وتعقيم الخزانات الأرضية وشبكات التوزيع، كما تم غسل وتعقيم المروقات والمرشحات بصفة مستمرة.
وتابعت الشركة أنه تتم المتابعة على مدار الساعة لمآخذ وطرود محطات الإنتاج، وأخذ عينات بصفة دورية، وأفادت نتائج تحليل جميع العينات المأخوذة أن مياه الشرب مطابقة للمواصفات القياسية.