استجابت شركة تاون جاس لشكوى نشرت تحت عنوان "سكان شارع الإصلاح بالإسكندرية يناشدون ردم الحفر بعد أعمال الغاز"، مشيرة إلى أنه سوف تعيد الشىء للأصل، وأن المشروع المنفذ بطول 16 كيلومترا، ويستهدف وصول الغاز الطبيعى إلى المناطق المحرومة، وأنه تم توجيه المختصين للتواجد فى نفس اليوم ليلا بالمنطقة ورفع أى مخلفات وتسوية أماكن للحفر، التى قد تكون تأثرت بسبب سوء الأحوال الجوية والأمطار.
وأفادت الشركة فى ردها: "تقوم شركة تاون جاس حاليا بتنفيذ أحد المشروعات القومية الكبرى التى تخدم محافظة الإسكندرية، لتوصيله لكل المناطق المحرومة بمختلف محافظات الجمهورية، والمنطقة المشار إليها يتم فيها تنفيذ خط قطر ١٦ بوصة لإمداد شبكة توزيع المستهلكين بالغاز الطبيعى، من بداية الخط الكائن بمحطة تخفيض الضغط والقياس بأبو قير والبالغ طوله ١٤ كم".
وأضافت الشركة فى ردها:"من المخطط بعد تنفيذ المشروع ادخال الخدمة لمناطق أبو قير وطوسون والمعمورة الرأس السوداء والمنتزه قلبى والمنشية البحرية والمراعى وخورشيد وابيس وتوصيل الغاز لما يقرب من ٢٠٠ ألف عميل خلال الفترة المقبلة".
وتابعت الشركة فى ردها: "تواجه الشركة خلال تنفيذ المشروع حاليا العديد من المعوقات منها طبيعة التربة ووجود العديد من المرافق القديمة وظروف جوية شديدة البرودة نظرا للعمل ليلا إلا أنه بعزيمة رجال قطاع البترول وتعاون الجهات المختصة بالمحافظة تم الانتهاء من تنفيذ الخط ومتبقى ما يقرب من ٢٠٠ متر من إجمالى ١٤ كيلومترا بمنطقة تشهد وجود كثافة مرافق بالجزء المتبقى، بالإضافة لتقاطعات لمحاور مرورية لعدة شوارع رئيسية".
وقالت الشركة للأهالى: "نطمئن أهالينا بالمنطقة بأنه سبق التنسيق مع إدارة الطرق والحى وسداد قيمة أعمال إعادة الشىء لأصله، وسوف يتم التنسيق مع الأجهزة المحلية لبدء أعمال الرصف وإعادة الوضع لطبيعته فور الانتهاء من الجزء المتبقى من المشروع".
واستطردت: "وتفهما من تاون جاس للشكوى المذكورة فتم توجيه المختصين للتواجد فى نفس اليوم ليلا بالمنطقة ورفع أى مخلفات وتسوية أماكن للحفر، التى قد تكون تأثرت بسبب سوء الاحوال الجوية والأمطار".