قال السفير أشرف سلطان، المتحدث باسم مجلس الوزراء، إن رئيس الوزراء شدد خلال اجتماعه مع المحافظين على نقطة التواصل مع المواطنين وأعضاء مجلس النواب كونها نقطة مهمة جداً فى حل المشاكل توجه الآن إلى أن العمل لا يكون مكتبيا بل من خلال السرعة فى الأداء والتواصل المباشر مع المواطنين دون الاعتماد على السبل التقليدية".
وأضاف "سلطان"، خلال اتصال هاتفى ببرنامج "الحياة فى مصر"، الذى يقدمه الإعلامى كمال ماضى عبر فضائية "الحياة"، أن رئيس الحكومة شدد على ضرورة إحداث نقلة نوعية فى حياة المواطنين من حيث الخدمات المقدمة إليهم، وتابع: "كما وجه بسعة اكمال المشروعات التى لم يتم الانتهاء منها خلال الفترة الماضية بسب بعض العراقيل بأفكار مبتكرة تكون خارج الصندوق من أجل دخول هذه المشروعات لحيز التنفيذ".