قال السفير أحمد أبو زيد المتحدث باسم وزارة الخارجية، إن الإعلام تحول لأداة لصنع السياسة العامة للدولة، مضيفاً أن هناك ارتباط بين الإعلام والسياسة الخارجية لتنفيذ خطط الدولة.
وأضاف خلال لقائه ببرنامج "رأى عام"، على فضائية "ten"، مع الإعلامى عمرو عبد الحميد، أن اللجوء للإعلام الرقمى التابع للخارجية سهل توفير المعلومات للجميع، مشيراً إلى أن غالبية الانتقادات الموجهة لمصر تكون مبنية على أجندات سياسية.
وأوضح المتحدث باسم وزارة الخارجية، أن الأمور التى تخص قضايا المواطن المصرى فى الخارج ضمن الأولويات.
وأشار أبو زيد، إلى أن قضية ريجينى كانت صعبة لأن الأمر كان متعلقاً بجانب إنسانى، مردفاً: "كنت اتواصل مع النيابة العامة باستمرار لمتابعة قضية ريجينى".