قالت الحاجة إنعام، التي أنقذها ضابط شرطة من الشارع هى وأحفادها، ووفر لهم مسكنا لهم، إنها كانت تتواجد أسفل الكوبري العلوي في دمياط لمدة 6 سنوات.
وأضافت إنعام، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية عزة مصطفى ببرنامج «صالة التحرير»، المذاع على قناة «صدى البلد»، أنه خلال تواجدها أسفل الكوبري مع أحفادها الثلاث وجدت ضابط الشرطة يستفسر منها عن سبب وجودها في ذلك المكان وأجابته أنها لا تمتلك مأوي وليس معاها أموال كافية لأن تسكن في منزل.
وأوضحت الحاجة إنعام، أن ضابط الشرطة قام بالاتصال بمحافظة دمياط، التى قامت بدورها بتوفير مسكن لها، وأن أحفادها من أبنها الذي قام بتطليق زوجته ليعيش معها أحفادها بدون مأوى، وكانت تأتي أمهم تزورهم من فترة لأخرى وتجلس معاها أسفل الكوبري.
وأبدت الحاجة إنعام، سعادتها في المكان الذي انتقلت إليه، وهو عبارة غن غرفة صالة وحمام ومطبخ، وقام ضابط الشرطة بتوفير سرير وسجاد وبوتجاز وغيرها من الأجهزة الكهربائية، ووعدها بأن يساعدها بتوفير منتجات لبيعها حتى تحصل على دخل شهري.