أكد اللواء راضى عبد المعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يتلقى يوميًا ما بين 1200 لـ 1500 شكوى يتم التفاعل معها على الفور.
وقال "عبد المعطي"، في مداخلة هاتفية ببرنامج "الحياة اليوم" الذى تقدمه الإعلامية لبنى عسل، على فضائية "الحياة"، إن هناك قانون جديد يلزم مختلف المؤسسات والشركات بتوفير طوارئ للصيانة، أيا كانت الظروف أو المناسبات والإجازات.
وكشف اللواء راضى عبد المعطى على، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن كيفية مواجهة المتلاعبين في أسعار موسم التخفيضات السنوي الأبرز "بلاك فرايدي" 2019.
وذكر أن هناك إجراءات استباقية لعدم تعرض المواطنين للخداع والغش، من خلال رصد الشركات التى أعلنت مشاركتها فى موسم التخفيضات.
وأضاف أنه سيتم دعوة الشركات المشاركة في الـ"بلاك فرايدي" لإلزامهم بما أعلنوه من تخفيضات على السلع، مؤكدًا أن القانون يلزم الشركات والمحال بأن يكون الإعلان حقيقيًا وواضحًا، مستطردًا :"يعاقب على الإعلانات الوهمية والمضللة ولا بد أن يكون العرض الموجود حقيقى وواضح أمام المواطن، والعقوبات الموجودة رادعة فى هذا الأمر".