قالت خبيرة الاتيكيت رحاب المحمدى، يجب أن نتعامل مع كبار السن بطريقة مختلفة ومهذبة حتى وإن كان كلامهم غير مناسب.
وأضافت رحاب، خلال استضافتها فى برنامج كلام ستات الذى تقدمه الإعلامية شريهان أبو الحسن، والفنانة هيدى كرم، ونهال عنبر، وندى رحمى، أن الجد والجدة يفرحان بالأحفاد وخصوصا فى بداية نطقهم للكلمات حتى ولو كانت ألفاظ خارجة، وفى هذه الحالة يجب أن نتكلم مع كلاهما على انفراد حتى لا اقلل من احترام الطفل لجدته أو جده.
وتكمل رحاب، يجب الاهتمام بشكل ومظهر كبار السن ولا نعتمد على زيارتهم فقط ويفضل أن يكون لهم مكان مخصص لضيافتهم فى بيتنا، ونخرج برفقتهم حتى لا يصابا بالاكتئاب.
ومن أهم موضوعات اتيكيت التعامل مع كبار السن هى الرد على الأسئلة المستفزة بطريقة مهذبة.