سلطت قناة إكسترا نيوز، الضوء على حجم الشراء عبر الإنترنت، ولجوء المواطنين لمواقع التواصل الاجتماعى لشراء منتجاتهم من خلالها، حيث قالت الإعلامية آية عبد الرحمن، مقدمة برنامج الحقيقة عبر قناة إكسترا نيوز، إن حجم الإقبال على الإنترنت لشراء المنتجات والسلع كبير للغاية سواء على المستوى الدولى أو المحلى، مؤكدة أهمية المنصات الإلكترونية التسويقية، لافتة إلى أن 47,3% من سكان العالم يقومون بعملية الشراء عبر الانترنت في 2018 وبالتالي هذه النسبة تؤكد أن عمليات الشراء من خلال الإنترنت تتزايد بشكل كبير ، بل إن هذه النسبة زادت في عام 2020 .
وأضافت الإعلامية آية عبد الرحمن، أن 71 % من جميع المشترين تبدأ مع عمليات البحث العامة بدون علامات أى أن أكثر من 70% من المشترين عبر الانترنت يصلون لمنتجاتهم عبر محركات البحث، حيث أصبح الانترنت وسيلة مهمة فى التسويق لشراء المنتجات عبر الإنترنت.
وأوضحت مقدمة برنامج الحقيقة عبر قناة إكسترا نيوز، أن 1,92 مليار نسمة قاموا بعملية شراء عبر الانترنت خلال عام 2019، أى ما يقرب من ربع سكان العالم، لافتة إلى أن التوجه نحو الشراء الإلكترونى أصبح يمثل نسبة كبيرة للغاية لا يمكن السيطرة عليها.
وأوضحت الإعلامية آية عبد الرحمن، أن ظاهرة الشراء الإلكترونى لها إيجابيات عديدة على رأسها أن المواطن لم يعد يحتاج إلى النزول والتسوق لشراء منتجه الذى يريده، حيث يأتى المنتج إلى منزله، موضحة أن العديد من دول العالم أصبحت ترى أن هذه الطريقة من الشراء ستساهم بشكل كبير فى تطوير الصناعات.
وفى وقت سابق كشفت إحصائيات تسوق الجمعة السوداء فى الولايات المتحدة الأفضلية المتزايدة للشراء عبر الإنترنت، حيث اختار المزيد من الأمريكيين البقاء فى منازلهم واستخدام هواتفهم الذكية، فى حين تراجعت المبيعات وحركة المرور بالمتاجر الفعلية، وأجبر التحول المستمر للتسوق عبر الإنترنت العديد من تجار التجزئة فى جميع أنحاء الولايات المتحدة على الاستثمار بكثافة فى تعزيز أعمالهم التجارية الإلكترونية.