فى إطار اهتمامها بكل شرائح المجتمع وسعيها الدائم لتطوير خدماتها، أطلقت قناة اكسترا نيوز خدمة إخبارية جديدة لمتابعيها من الصم والبكم، بهدف وصول كل ما يستجد من أخبار حول العالم بشكل دقيق، بالإضافة إلى معرفة كل ما يستجد عن فيروس كورونا "كوفيد 19"، حيث دشنت القناة اليوم الخدمة الجديدة "لغة الإشارة" لضمان وصول المعلومة الصحيحة إلى جميع المصريين.
كانت قناة إكسترا نيوز أعلنت عن إطلاق مجموعة من البرامج الجديدة التي تسعى من خلالها لتطوير المحتوى المرئي وتقديم الموضوعات الهادفة التي تبرز كل ما يهم المواطن والقضايا المتعلقة بالوطن ومن المنتظر أن تستضيف تلك البرامج نخبة من المحللين في مختلف الشئون المحلية والدولية .
وتسعى إكسترا نيوز أيضًا لنقل الصورة على طبيعتها من الشارع المصري إلى شاشة التليفزيون عبر برنامج "الشارع مع دينا" الذي تقدمه دينا زهرة، بينما تسعى آية عبد الرحمن لتفنيد الشائعات التي تطلق للنيل من كل إنجاز يتم على أرض الواقع أو حتى الشائعات المتعلقة بالحياة اليومية في مختلف المجالات، أما ريهام السهلي ولما جبريل سيحللان ويستعرضان كل الملفات ويواجهان ضيوفهما على مدار الأسبوع بكل ما هو جديد ومثير للجدل، لكن تناول أماني الخياط عبر برنامجها الكبسولة سيكون مختلفًا وجديدًا على إكسترا نيوز حيث ستكشف كل ما يدور خلف الكواليس من ترتيبات لكشفها أمام الرأي العام بشفافية مطلقة ليكون هو الحكم.