قال الكاتب الصحفى أكرم القصاص، رئيس التحرير التنفيذى لـ "انفراد"، أن جولات الرئيس عبد الفتاح السيسى والتى يلتقى فيها بالمواطنين فى الشارع تحمل العديد من الرسائل، منها أن الرئيس السيسى لم يتوقف عن هذه الجولات فى ظل أزمة فيروس كورونا، مشيرا إلى أن الرئيس السيسى يتواصل بشكل مباشر مع المواطنين بأكثر من طريقة.
وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع قناة "إكسترا نيوز"، أن الرئيس السيسى أطلق العديد من المبادرات مثل مبادرة القضاء على فيروس سى، وكان هذا الفيروس يدمر صحة المواطنين، ومصر أصبحت رائدة فى علاج فيروس سى، وكذلك حملات "المشردين"، وتوفيرالرعاية الاجتماعية اللازمة لهم، وتوفير موقع للشكاوى ويوجد به عدد كبير لمتابعة الشكاوى، مشددا على أنه يتم متابعة ما يتم عرضه على صفحات التواصل الاجتماعى من حالات انسانية وكان الرئيس السيسى حريصا على التواصل معها بشكل فورى.
وأوضح الكاتب الصحفى أكرم القصاص، أن مؤسسات الدولة وفرت أدوات سريعة وعصرية للتعامل مع شكاوى المواطنين، مطالبا جميع المسئولين العمل وفق نهج الرئاسة والعمل بشكل سريع لحل مشاكل المواطنين.