كشف أشرف عبد الحفيظ، مساعد وزير التخطيط للتحول الرقمى، أن هناك مراكز ثابتة تقدم خدمات للمواطنين تصل عددها إلى 260 مركزًا ثابتًا على مستوى الجمهورية، ومن المفترض استكمالهم إلى 300 مركز، لافتا إلى أن وزارة التخطيط بدأت بمرحلة الأولى بشأن المراكز المتنقلة لتقديم الخدمات لـ20 مركزًا مع وزارة التنمية المحلية و20 مركًزا مع وزارة العدل ومن المحتمل زيادتهم خلال الفترة المقبلة ليصلوا لـ60 مركزًا متنقلًا.
وأضاف مساعد وزير التخطيط للتحول الرقمى، خلال برنامج المواجهة المذاع على قناة إكسترا نيوز، والذى تقدمه الإعلامية لما جبريل، أن هناك برتوكولات تم توقيعها مع وزارات العدل والاتصالات وزارة التنمية المحلية من أجل تبسيط الخدمة الحكومة التي تقدم للمواطن، بجانب تطوير وسائل تقديم الخدمات الحكومية.
ولفت مساعد وزير التخطيط للتحول الرقمى، إلى أن تطوير وسائل تقديم الخدمات الحكومية يتم من خلال استحداث حلول لاتخاذ كافة الإجراءات التي تهدف إلى تطوير وسائل تقديم الخدمات الحكومية.