قالت أمل عبد المنعم مدير مكتب الشكاوى بالمجلس القومى للمرأة، إن المرأة يمكنها التواصل وإرسالها للشكاوى إلى مكتب شكاوى المجلس القومى للمرأة، حيث لدينا أكثر من طريقة للوصول من خلال خط ساخن وفروع في 27 محافظة وخط على واتس اب.
وأضاف مدير مكتب الشكاوى بالمجلس القومى للمرأة، في تصريحات لبرنامج الحقيقة، المذاع على قناة إكسترا نيوز، والذى تقدمه الإعلامية آية عبد الرحمن، أن هناك استجابة فورية للشكاوى التي تصل لنا ، متابعة: نحن لا نتحرك ولكن هناك جهات شريكة هي من تتحرك لحل الأزمة.
وتابعت مدير مكتب الشكاوى بالمجلس القومى للمرأة: نحن كمكتب استشارات قانونية نوجهها لحل الأزمة التي تتعرض لها، موضحة أن أغلب الشكاوى تكون استشارات أحوال شخصية وعنف أسرى ، كما أن المجلس القومى يدشن حملات طرق أبواب في قرى ونجوع مصر ونقابل السيدات بأنفسنا .