قال الدكتور محمد عز العرب، مؤسس وحدة أورام الكبد بالمعهد القومي للكبد، إن المنظومة الصحية تعتمد على 3 أضلاع رئيسة وهي القوى البشرية (أهم جزء في المنظومة)، والبنية التحتية والتجهيزات، ونظام التشغيل، وهو ما ينعكس على رضا المواطنين.
وأضاف "عز العرب" خلال حوار ببرنامج «صباح الخير يا مصر»، على القناة الأولى والفضائية المصرية، من تقديم الإعلامي أحمد عبدالصمد: "في الفترة الأخيرة تم زيادة بدل مخاطر المهنة، وكان ذلك من المطالب الأساسية للأطباء، لدينا أكثر من حافز، لكن الحافز المادي مهم للغاية حتى يكون هناك رضا لمقدم الخدمة وهو ما ينعكس إيجابا على المتلقي".
وتابع: "التنمية البشرية تعتبر العنصر الأساسي في مشروع التنمية المستدامة 2030، ومن ضمن التنمية البشرية تلبية الحد المطلوب للاحتياجات سواء المادية أو المعنوية وتوفير الحماية لهذا القطاع العام، وفي أزمة كورونا كان الأطباء هم خط الدفاع الأول، وقدمنا في مصر ملحمة عظيمة ضد الجائحة، وقدمنا التضحيات الواجبة".