قال الدكتور حسام هزاع، الخبير السياحى، إن الدولة أدارت الأزمات بحنكة خلال الـ 10 سنوات الماضية، حيث تعرضت السياحة لهزات كثيرة، واستطاعت مصر أن تصل فى 2019 إلى 13 مليون سائح دون السوق الروسى، وهذا دليل على إدارة الأزمة وتنوع الأسواق فى كافة أنحاء الدول المصدرة للسياحة.
وأضاف حسام هزاع خلال مداخلة هاتفية بقناة إكسترا نيوز، أن جميع الأسواق السياحية كانت متواجدة، فضلا عن إدارة الأزمات وتوفير البنية التحتية فى السياحة من طرق ومواصلات، بالإضافة لعملية التسويق السياحى الكبيرة التى قامت بها الدولة سواء من حملات إعلامية، استطاعت أن تجذب أسواق كثيرة من الشرق الأوسط ومن أوروبا الشرقية والغربية وأمريكا اللاتينية.
تابع حسام هزاع، تنوع المنتج السياحى سواء سياحة شاطئية أو ثقافية أو دينية أو سياحة الغوص والسياحة البيئية وسياحة الأزياء وبناء عدد من المتاحف، وعلى رأسها متحف الحضارات، أعطى صورة إيجابية عن مصر، كما قامت الدولة بتوسعة المطارات لاستيعاب أكبر عدد من الطاقة الاستيعابية.