قالت شيماء عبده صالح، الملقبة بـ"سفيرة السعادة"، إنها دائما ما تكتب رسائل للمواطنين فى الشارع أو فى أى مكان تتواجد به، لمساعدتهم على التخلص من همومهم، ولاسيما الأشخاص الذين تظهر على وجوههم علامات الحزن أو الغضب.
وأضافت "سفيرة السعادة" خلال حوارها ببرنامج "ست الحسن" الذى تقدمه الإعلامية شريهان أبو الحسن، على فضائيةON E، أن فكرة الرسائل جاءت لها ذات مرة وهى فى إحدى المواصلات، إذ وجدت فتاة فى حالة بكاء، ففكرت تتحدث معها ولكن ترددت فى ذلك الأمر حتى لا تزيد بكاءها، فقررت أن تخرج ورقة من حقيبتها وتكتب لها رسالة تحمل "ولا تخافى ولا تحزنى دى رسالة من ربنا ليكى لما الدنيا تضيق" وذلك بعد معرفة أن الفتاة تركت عملها وهذا ما أصابها بالبكاء.
وأشارت إلى أن الفتاة بعدما قرأت الرسالة تبسمت كثيرا، وبعد هذه الواقعة قررت تكتب الرسائل الورقية للمواطنين لتنشر السعادة بينهم.