أصدرت مدينة الإنتاج الإعلامى بيانا صحفيا حول انقطاع التيار الكهربائى، جاء فيه: "إنه فى تمام الساعة التاسعة من مساء اليوم السبت الموافق ٢٦ أغسطس حدث قطع كامل فى محطة كهرباء أكتوبر المغذية للدوائر الكهربائية لمدينة الإنتاج الإعلامى والنايل سات وفندق المدينة، مما أدى إلى تاثر عدد من القنوات الفضائية بالمدينة، وعلى الفور تم التعامل مع الموقف من قبل الأجهزة المعنية بمدينة الإنتاج الإعلامى، وتمت إعادة الكهرباء عن طريق مولدات المدينة بعد فترة انقطاع لم تتجاوز الـ٧ دقائق، وما زال قطع الكهرباء مستمرا من محطة أكتوبر المغذية للمدينة حتى الآن".
وقد أجرى أسامة هيكل، رئيس مجلس إدارة مدينة الإنتاج الإعلامى، عددا من الاتصالات مع الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء، الذى قام بدفع عناصر من الأجهزة المعنية بالوزارة لإصلاح العطل فورا، وأبدى استعداده للتعاون مع المدينة فى تلبية أى احتياجات لحين إصلاح العطل، وعودة الكهرباء بشكل كامل.
وكانت مدينة الإنتاج الإعلامى أعدت عن خطة لمواجهة مثل هذه الانقطاعات الكهربائية، وتم تطبيقها، وهى التى أدت إلى سرعة التدخل وإصلاح العطل على الفور.