قالت نبيلة مكرم، وزيرة الهجرة وشئون المصريين فى الخارج، إن واقعة الاعتداء على مصرى فى الكويت أزعجت الجميع، وعندما رأت الفيديو الذى يوثق عملية الاعتداء على المواطن "وحيد" تواصلت مع السفير المصرى فى الكويت، وتحركت السفارة فى هذا الصدد، علاوة على زيارته والاعتناء به.
وأضافت الوزيرة، خلال حوارها مع الإعلامى أيمن صلاح، ببرنامج "أسواق وأعمال" المذاع عبر فضائيةON live، أنها أيضًا تواصلت مع السفير الكويتى فى القاهرة، وأشار بدوره إلى الوقوف على سير التحقيقات فى الواقعة، وعقب تلك المتابعات قررت السفر بعد الحصول على الموافقة من الدكتور مصطفى مدبولى، القائم بأعمال رئيس مجلس الوزراء، فى إطار اهتمام الدولة ومتابعتهم لأحوال المصريين بالخارج.
وأشارت إلى أن المواطن المصرى المعتدى عليه فى الكويت، أبدى شعوره بالفخر لمساندة الدولة له فى أزمته، موضحة أن فقدان الثقة وانقطاع التواصل أهم التحديات التى تواجه وزارة الهجرة مع المصريين فى الخارج، منوهة فى السياق ذاته، بأن وزارة الهجرة ليست وزارة شرفية فى الحكومة، بل لخدمة المواطنين بشكل حقيقى.